Kontakt

Náš specializovaný tým zákaznické podpory je vám kdykoli k dispozici s odbornou a spolehlivou pomocí při všech dotazech a požadavcích týkajících se Uzol Dexeris. Ať už před registrací, v jejím průběhu nebo po ní – provázíme vás osobně a dbáme na to, abyste se cítili v dobrých rukou.

Jak nás kontaktovat

Rádi vám rychle a efektivně pomůžeme se všemi tématy. Náš tým je vám k dispozici od pondělí do pátku v běžné pracovní době (SEČ) a vaše dotazy řeší prioritně. Typické oblasti podpory:

Založení účtu, ověření identity a kompletní správa účtu (včetně úpravy profilu a nastavení rizika)
Technická podpora při používání platformy, problémech s aplikací nebo chybových hlášeních
Dotazy k vkladům, výběrům, dobám zpracování a platebním metodám
Podrobné informace o funkcích, strategiích, AI algoritmech a obchodních možnostech
Zpětná vazba, návrhy na zlepšení a podněty k optimalizaci platformy
Veškeré další dotazy – od obecných informací až po individuální požadavky

Využijte jednoduše náš zabezpečený kontaktní formulář níže. Vyplňte prosím všechna relevantní pole, aby bylo možné váš dotaz co nejlépe a nejrychleji zpracovat. Na zprávy obvykle odpovídáme v pracovních dnech do 24 hodin – často i výrazně rychleji. V naléhavých technických případech je vám k dispozici náš živý chat (pracovní dny 9–18 hodin).

Kontaktní údaje

E-mail: uzoldexeris@gmail.com

ADRESA: Náměstí Svobody 526/4, 602 00 Brno

Náš tým podpory vám poskytuje rychlou, odbornou a osobní pomoc – vždy s cílem, aby vaše zkušenost s Uzol Dexeris byla co nejplynulejší a nejúspěšnější. Klíčové jsou pro nás jasná komunikace, transparentnost a skutečná orientace na řešení. Kontaktovat nás můžete prostřednictvím formuláře, e-mailem nebo – u vybraných témat – telefonicky. Vaše spokojenost a bezpečí jsou pro nás nejvyšší prioritou.